山口県柳井市の歯医者「戸田歯科医院」のカウンセリング・治療の流れです

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カウンセリング・治療の流れ

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患者様の声に耳を傾ける姿勢を大切に~カウンセリング・治療の流れ~

歯科医師がよいと思った治療を押しつける一方通行の診療では、患者様に笑顔になっていただくことはできません。そこで山口県歯医者「戸田歯科医院」では、患者様にご満足いただける診療をご提供するため、カウンセリングに力を入れています。歯やお口に関するお悩みや不安があれば、何でもお気軽にご相談ください。柳井市を中心に周防大島町岩国市の皆様のために歯科診療をお届けしています。

カウンセリングの重要性

当院のカウンセリングでは検査の結果をもとに、現在のお口の状態と、そうなってしまった原因、今後の治療の選択肢についてくわしくご説明します。「痛くなった歯だけを治す」という対応では、お口全体の健康は手に入りません。10年後や20年後の未来を見すえ、治療期間や治療費などを理解したうえで、納得のいく治療法を選択すること。カウンセリングは、そのための大切な打ち合わせです。家を建てる際、建築家が目に見える壁や屋根だけでなく、目に見えない地盤や基礎工事を重要視するのと同じことです。

永久歯は、どんなお金があっても一生に1セットしか手に入りません。その大切な歯を守るための方法を、私たちとともに考えていきましょう。

PICK UP! TCにおまかせください

当院は患者様に安心して診療を受けていただけるよう、TC(トリートメントコーディネーター)を設けています。TCとは、患者様と歯科医師や歯科衛生士の間に入り、円滑なコミュニケーションをサポートするスタッフです。治療前のカウンセリングで患者様の不安やご要望をしっかりとうかがい、その内容を正しく歯科医師や歯科衛生士に伝えるとともに、専門的な治療内容や術前・術後の注意点など、さまざまな内容をわかりやすく患者様にご説明します。

何も説明されないまま、治療を進められるのは不安なもの。当院ではご納得いただけるまでTCが丁寧にご説明いたしますので、どんな小さなことでもご相談ください。「ほかの歯科医師の意見が聞きたい」「審美歯科に興味があるけど費用が不安」など、歯科医師に直接伝えにくいご要望やご質問もTCが承ります。

治療の流れ

  1. 受付

    お電話もしくはお問い合わせフォームからご予約のうえ、ご来院ください。受付スタッフが明るい笑顔でお待ちしております。初診の際は、保険証や各種受領者証、お薬手帳などをお持ちください。

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  2. 問診

    ご来院したら問診票にご記入ください。お口の症状だけでなく、治療時に配慮すべき持病の有無や服用中のお薬などについてもおたずねします。

  3. カウンセリング

    問診票の内容に基づき、専用のカウンセリングスペースでTCがくわしくお話をうかがいます。治療へのご要望やご不明な点など、何でもお話しください。

  4. 精密検査・応急処置

    歯科医師がお口の中を診察します。必要に応じてレントゲン撮影やCT撮影、歯型の採取などを行うこともあります。痛みや出血がひどい場合は、応急処置を優先しますのでお知らせください。

  5. 治療説明

    検査結果に基づき、現在のお口の状態や今後の治療計画について、ご納得いただけるまでご説明します。治療費や治療期間についてもお話しますので、ご安心ください。

  6. 治療開始

    治療計画にご納得いただけましたら治療を開始します。通院の都度、当日行う治療内容をご説明します。

  7. 治療完了・メンテナンス

    虫歯や歯周病は、非常に再発しやすい病気です。治療完了後は、定期的なメンテナンスで口腔内環境を維持しましょう。患者様一人ひとりに合った、セルフケアの方法もアドバイスいたします。

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